سياسة الخصوصية

 
من نحن
عنوان موقعنا الإلكتروني هو: http://handcrafted.ma
التعليقات
عندما يترك الزوار تعليقات على الموقع، نجمع البيانات الموضحة في نموذج التعليقات، بالإضافة إلى عنوان IP الخاص بالزائر وسلسلة وكيل مستخدم المتصفح للمساعدة في اكتشاف الرسائل غير المرغوب فيها.
قد يتم تزويد خدمة Gravatar بسلسلة مجهولة المصدر من عنوان بريدك الإلكتروني (وتسمى أيضًا Hash) للتحقق مما إذا كنت تستخدمها. سياسة خصوصية خدمة Gravatar متاحة هنا: https:/handcrafted.ma/ar/سياسة-الخصوصية . بعد الموافقة على تعليقك، ستظهر صورة ملفك الشخصي للجمهور في سياق تعليقك.
الوسائط
إذا حمّلت صورًا إلى الموقع، يجب تجنب تحميل الصور التي تحتوي على بيانات موقع مدمجة (EXIF GPS). يمكن لزوار الموقع تنزيل واستخراج أي بيانات موقع من الصور على الموقع.
ملفات تعريف الارتباط
إذا تركت تعليقًا على موقعنا، يمكنك اختيار حفظ اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وموقعك الإلكتروني في ملفات تعريف الارتباط. هذه ملفات تعريف الارتباط مصممة لتسهيل عملية التسجيل، لذا لن تضطر إلى إدخال بياناتك مرة أخرى عند ترك تعليق آخر. تستمر هذه الملفات لمدة عام واحد.
 
إذا زرت صفحة تسجيل الدخول، فسنُعيّن ملف تعريف ارتباط مؤقتًا لتحديد ما إذا كان متصفحك يقبل ملفات تعريف الارتباط. لا يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا على أي بيانات شخصية، ويتم تجاهله عند إغلاق المتصفح.
 
عند تسجيل الدخول، سنقوم أيضًا بإعداد عدة ملفات تعريف ارتباط لحفظ معلومات تسجيل الدخول وخيارات عرض الشاشة. تستمر ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول لمدة يومين، بينما تستمر ملفات تعريف ارتباط خيارات الشاشة لمدة عام. إذا اخترت “تذكرني”، فسيستمر تسجيل دخولك لمدة أسبوعين. إذا سجلت الخروج من حسابك، فسيتم حذف ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول.
 
إذا عدّلت أو نشرت مقالًا، فسيتم حفظ ملف تعريف ارتباط إضافي في متصفحك. لا يتضمن ملف تعريف الارتباط هذا أي بيانات شخصية، ويشير ببساطة إلى معرّف المقالة التي عدّلتها للتو. تنتهي صلاحيته بعد يوم واحد.
 
المحتوى المُضمّن من مواقع ويب أخرى
 
قد تتضمن المقالات على هذا الموقع محتوى مُضمّنًا (مثل مقاطع الفيديو والصور والمقالات، إلخ). يتصرف المحتوى المُضمّن من مواقع ويب أخرى بنفس الطريقة تمامًا كما لو زار الزائر الموقع الآخر.
قد تجمع هذه المواقع بيانات عنك، وتستخدم ملفات تعريف الارتباط، وتُضمّن تتبعًا إضافيًا من جهات خارجية، وتراقب تفاعلك مع هذا المحتوى المُضمّن، بما في ذلك تتبع تفاعلك مع المحتوى المُضمّن إذا كان لديك حساب مُسجّل الدخول إلى ذلك الموقع.
 
مع من نشارك بياناتك
 
إذا طلبت إعادة تعيين كلمة المرور، فسيتم تضمين عنوان IP الخاص بك في رسالة البريد الإلكتروني لإعادة التعيين.
 
مدة احتفاظنا ببياناتك
 
إذا تركت تعليقًا، فسيتم الاحتفاظ بالتعليق وبياناته الوصفية لأجل غير مسمى. هذا حتى نتمكن من التعرّف على أي تعليقات لاحقة والموافقة عليها تلقائيًا بدلاً من إبقائها في قائمة انتظار للمراجعة.
 
بالنسبة للمستخدمين الذين يسجلون على موقعنا (إن وُجدوا)، نخزّن أيضًا المعلومات الشخصية التي يقدمونها في ملفات تعريفهم. يمكن لجميع المستخدمين الاطلاع على معلوماتهم الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء أنه لا يمكنهم تغيير اسم المستخدم). كما يمكن لمسؤولي الموقع الاطلاع على هذه المعلومات وتعديلها. ما هي حقوقك على بياناتك؟
إذا كان لديك حساب على هذا الموقع، أو تركت تعليقات، يمكنك طلب استلام ملف مُصدَّر يتضمن بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، بما في ذلك أي بيانات قدمتها لنا. كما يمكنك طلب حذف أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك. هذا لا يشمل أي بيانات نكون ملزمين بالاحتفاظ بها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية.
 
مكان إرسال بياناتك
 
قد يتم التحقق من تعليقات الزوار من خلال خدمة الكشف الآلي عن البريد العشوائي.
 
النشرة الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني 
 
إذا اشتركت في نشرتنا الإخبارية، أو كنت عضوًا في موقعنا الإلكتروني (يمكنك تسجيل الدخول)، أو إذا اشتريت من موقعنا الإلكتروني، فمن المرجح أن تتلقى رسائل بريد إلكتروني منا.
 
سنرسل إليك فقط رسائل البريد الإلكتروني التي اشتركت في استلامها، أو تلك المتعلقة بالخدمات التي قدمناها لك.
 
لإرسال رسائل البريد الإلكتروني، نستخدم اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني اللذين تزودنا بهما. كما يسجل موقعنا عنوان IP الذي استخدمته عند الاشتراك في الخدمة لمنع إساءة استخدام النظام.
يمكن لهذا الموقع إرسال رسائل بريد إلكتروني من خلال خدمة البريد الإلكتروني لدينا. تتيح لنا هذه الخدمة تتبع عمليات فتح رسائل البريد الإلكتروني والنقر عليها. نستخدم هذه المعلومات لتحسين محتوى نشراتنا الإخبارية.
لا يتم تتبع أي معلومات تعريفية خارج هذا الموقع باستثناء عنوان البريد الإلكتروني.
نقوم بإنشاء وتخزين ملفي تعريف ارتباط إذا كنت تستخدم موقعنا أو تتفاعل عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني.
نجمع معلومات عنك أثناء عملية الدفع في متجرنا.
ما نجمعه ونخزنه
أثناء زيارتك لموقعنا، سنقوم بتتبع:
المنتجات التي شاهدتها: سنستخدم هذه البيانات، على سبيل المثال، لعرض المنتجات التي شاهدتها مؤخرًا.
الموقع وعنوان IP ونوع المتصفح: سنستخدم هذه البيانات لأغراض مثل تقدير الضرائب والشحن.
عنوان الشحن: سنطلب منك إدخال هذا حتى نتمكن، على سبيل المثال، من تقدير الشحن قبل تقديم الطلب، وإرسال الطلب إليك!
سنستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لتتبع محتويات سلة التسوق أثناء تصفحك لموقعنا.
عند شرائك منا، سنطلب منك تقديم معلومات تشمل اسمك، وعنوان إرسال الفواتير، وعنوان الشحن، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وتفاصيل بطاقة الائتمان/الدفع، ومعلومات حسابك الاختيارية مثل اسم المستخدم وكلمة المرور. سنستخدم هذه المعلومات لأغراض مثل:
 
إرسال معلومات حول حسابك وطلبك
 
الرد على طلباتك، بما في ذلك عمليات الاسترداد والشكاوى
 
معالجة المدفوعات ومنع الاحتيال
 
إعداد حسابك في متجرنا
 
الامتثال لأي التزامات قانونية لدينا، مثل حساب الضرائب
 
تحسين عروض متجرنا
 
إرسال رسائل تسويقية إليك، إذا اخترت استلامها
 
عند إنشاء حساب، سنخزن اسمك وعنوانك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، والتي ستُستخدم لتعبئة صفحة الدفع للطلبات المستقبلية.
 
نحتفظ عادةً بمعلوماتك طالما احتجنا إليها للأغراض التي نجمعها ونستخدمها من أجلها، ولسنا مُلزمين قانونًا بالاحتفاظ بها. على سبيل المثال، سنخزن معلومات الطلب لمدة 10 سنوات لأغراض ضريبية ومحاسبية. يشمل ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعناوين الفواتير والشحن.
سنقوم أيضًا بتخزين التعليقات أو المراجعات إذا اخترت تركها.
 
من يحق له الوصول إلى بياناتك في فريقنا؟
 
يستطيع أعضاء فريقنا الوصول إلى المعلومات التي تقدمها لنا. على سبيل المثال، يمكن لكل من المسؤولين ومديري المتاجر الوصول إلى:
 
معلومات الطلب، مثل المنتجات التي تم شراؤها، ووقت الشراء، ومكان إرسالها، و
 
معلومات العميل، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الفواتير والشحن.
 
يستطيع أعضاء فريقنا الوصول إلى هذه المعلومات للمساعدة في إتمام الطلبات، ومعالجة عمليات استرداد الأموال، ودعمك.
 
ما نشاركه مع الآخرين؟
 
نشارك المعلومات مع جهات خارجية تساعدنا في تقديم طلباتنا وخدمات المتجر إليك؛ مثل HubSpot وMail mail-chimp، وغيرها.
 
المدفوعات
نقبل المدفوعات عبر Stripe وPayPal والتحويل المصرفي المباشر. عند معالجة المدفوعات، سيتم تمرير بعض بياناتك إلى مزودي بوابات الدفع هذه، بما في ذلك المعلومات اللازمة لمعالجة الدفع أو دعمه، مثل إجمالي المشتريات ومعلومات الفواتير.
.يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية PayPal وhttps://stripe.com/en-nl/privacy لمزيد من التفاصيل.